Häufig gestellte Fragen

Nichts. Für die Anfrage, die Offerten und die Beratung durch den Kundenservice zahlen Sie nichts. Kosten entstehen erst, wenn Sie eine Leistung buchen, und zwar für diese Leistung.

Nein. Die Anfrage und die Offerten sind kostenlos und unverbindlich. Verbindlich wird es erst, wenn Sie eine Offerte buchen.

Jeder Umzug und jede Reinigung ist anders. Der Preis Ihrer Offerten richtet sich nach Ihren Angaben im Formular oder in der Inventarliste. Richtwerte finden Sie unter Umzugsfirma Kosten und Kosten der Umzugsreinigung.

Ja. Der Preis ist fest und beruht auf Ihren Angaben im Formular und in der Inventarliste. Weichen die Angaben erheblich von der Realität ab, können zusätzliche Kosten entstehen. Eine Abweichung von plus oder minus 5 % ist in Ordnung.

Das lässt sich nicht pauschal sagen. Die Preise der Firmen können sich aber deutlich unterscheiden. Mit mehreren Offerten für denselben Auftrag sehen Sie, welcher Preis fair ist, und wählen das Angebot, das zu Ihnen passt.

Movline24 ist eine Vergleichsplattform für Umzug und Reinigung in der Schweiz. Sie beschreiben Ihren Auftrag im Formular, das dauert rund 3 Minuten. Danach erhalten Sie bis zu 5 Offerten von geprüften Partnerfirmen aus Ihrer Region und vergleichen Preis und Leistungen in Ruhe.

Sie erhalten bis zu 5 Offerten per E-Mail. Alle Offerten bleiben 10 Tage für Ihren Wunschtermin reserviert. Auch danach können Sie eine Offerte noch buchen. Der Kundenservice von Movline24 prüft dann, ob die Firma noch verfügbar ist.

Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Firma meldet sich in den folgenden Tagen per E-Mail oder Telefon bei Ihnen.

Ja, Sie können Ihre Bestellung auch nach der Buchung anpassen.

Ja, die Partnerfirmen arbeiten auch am Samstag. Am Sonntag finden aus gesetzlichen Gründen keine Umzüge und Reinigungen statt.

Ja. Sie können Umzug und Endreinigung in einer Anfrage kombinieren oder nur eine Reinigung anfragen, auch ohne Umzug.

Movline24 arbeitet nur mit geprüften Umzugs- und Reinigungsfirmen zusammen. Sie sind im Handelsregister eingetragen und haben eine Betriebshaftpflichtversicherung, Umzugsfirmen zusätzlich eine Frachtführerhaftpflicht.

Movline24 betreut die Partnerfirmen, damit sie sich ganz auf Umzug und Reinigung konzentrieren können. Bei Fragen, Anmerkungen oder Wünschen hilft Ihnen der Kundenservice von Movline24. Nach der Buchung meldet sich die Firma direkt bei Ihnen.

Sie fragen Privatumzüge, Firmenumzüge, Möbeltransporte, Reinigungen und Entsorgungen an, auf Wunsch auch Umzug und Reinigung zusammen. Bei der Reinigung wählen Sie zum Beispiel Endreinigung mit oder ohne Abnahmegarantie, Baureinigung, Unterhaltsreinigung, Treppenhaus- und Büroreinigung oder Fensterreinigung.

Die Reinigungsfirma ist bei der Wohnungsabgabe dabei oder erreichbar. Beanstandet die Verwaltung etwas, reinigt sie kostenlos nach, bis die Wohnung abgenommen ist. Mehr dazu unter Endreinigung mit Abnahmegarantie.