Hausratversicherung beim Umzug: Deckung und Adressänderung
Was die Hausratversicherung beim Umzug deckt, wann Sie die Adresse melden und wer bei Schäden an Möbeln oder Wohnung bezahlt.
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Ihre Hausratversicherung bleibt bei einem Umzug innerhalb der Schweiz in der Regel bestehen und schützt Ihre Sachen auch am neuen Ort. Melden Sie der Versicherung die neue Adresse aber früh und prüfen Sie, ob die Versicherungssumme noch zum Wert Ihres Hausrats passt. Dieser Ratgeber erklärt, was während des Umzugs versichert ist, wer bei Schäden zahlt und welche Punkte Sie vor dem Zügeltag klären sollten.
Gilt die Hausratversicherung während des Umzugs?
Die Hausratversicherung ist an Ihren Wohnort gebunden. Ziehen Sie innerhalb der Schweiz um, geht der Versicherungsschutz in aller Regel an die neue Adresse über. Viele Versicherer decken für eine gewisse Zeit sowohl die alte als auch die neue Wohnung, damit Sie während des Wechsels nicht ohne Schutz dastehen. Wie lange diese Übergangszeit dauert und ab wann der Schutz am neuen Ort beginnt, ist von Versicherer zu Versicherer verschieden. Manche knüpfen den Beginn am neuen Standort zum Beispiel an die Anmeldung bei der Gemeinde. Lesen Sie deshalb in Ihren Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) nach, was für Ihren Vertrag gilt.
Welche Schäden sind gedeckt?
Die Hausratversicherung deckt typischerweise Schäden durch Feuer, Elementarereignisse, Wasser und Diebstahl, oft ergänzt durch Glasbruch. Gegen welche Gefahren Sie konkret versichert sind, steht in Ihrer Police. Wichtig für den Umzug: Ein Kratzer im Schrank oder ein zerbrochener Spiegel, der beim Tragen herunterfällt, ist kein Feuer- oder Wasserschaden. Solche Bruch- und Transportschäden sind in der Grundversicherung oft nicht gedeckt. Manche Versicherer bieten dafür Zusatzdeckungen an. Fragen Sie bei Ihrer Versicherung nach, bevor Sie sich darauf verlassen.
Hausrat in Zwischenlagern oder im Auto
Bleiben Möbel und Kartons einige Zeit in einem Lager, im Keller eines Freundes oder über Nacht im Transporter stehen, gelten oft besondere Regeln. Viele Policen versichern Hausrat «auswärts» nur eingeschränkt. Einzelne Deckungen wie einfacher Diebstahl oder Glasbruch können dort ausgeschlossen sein. Klären Sie das vorab, besonders wenn zwischen Auszug und Einzug mehrere Tage liegen.
Adresse melden und Police anpassen
Teilen Sie Ihrer Versicherung die neue Adresse und das Umzugsdatum früh mit, per Telefon, Kundenportal oder Formular. Die Prämie kann sich ändern, weil sie auch vom Wohnort abhängt. Die Versicherung stellt Ihnen danach eine angepasste Police aus. Kontrollieren Sie diese genau.
Die Hausratversicherung ist nur eine von vielen Stellen, die Ihre neue Adresse brauchen. Eine vollständige Liste finden Sie in der Checkliste zur Adressänderung beim Umzug.
Versicherungssumme überprüfen
Ein Umzug ist ein guter Anlass, die Versicherungssumme zu prüfen. Sie sollte dem Betrag entsprechen, den Sie brauchen würden, um Ihren ganzen Hausrat neu anzuschaffen. Ändert sich Ihre Lebenssituation, ändert sich oft auch dieser Wert:
- Zusammenziehen: Zwei Haushalte werden zu einem. Der Wert des Hausrats steigt meist.
- Grössere Wohnung: Neue Möbel, mehr Geräte und Dekoration erhöhen den Wert.
- Kleinere Wohnung oder Trennung: Der Wert sinkt oft. Eine tiefere Summe kann die Prämie senken.
- Erste eigene Wohnung: Wer bei den Eltern ausgezogen ist, ist meist nicht mehr über deren Police versichert und braucht eine eigene.
Zusammenziehen: Zwei Policen, ein Haushalt
Ziehen zwei Personen zusammen, haben oft beide eine eigene Hausrat- und Haftpflichtversicherung. Klären Sie, welche Police weitergeführt wird, und fragen Sie bei der anderen Versicherung nach, ob und auf welchen Zeitpunkt Sie den Vertrag auflösen können. Für Wohngemeinschaften bieten viele Versicherer Lösungen für mehrere Personen an, die oft günstiger sind als einzelne Policen.
Was bei Unterversicherung droht
Liegt die Versicherungssumme deutlich unter dem tatsächlichen Wert Ihres Hausrats, spricht man von Unterversicherung. Im Schadenfall kann die Versicherung ihre Leistung dann kürzen, auch bei einem Teilschaden. Einige Versicherer verzichten unter bestimmten Bedingungen auf diese Kürzung. Ob das für Ihren Vertrag gilt, steht in den AVB.
Wer zahlt welchen Schaden beim Umzug?
Beim Zügeln entstehen Schäden an ganz unterschiedlichen Dingen: an Ihren Möbeln, an der alten oder neuen Wohnung oder am Treppenhaus. Je nachdem ist eine andere Versicherung zuständig.
Schäden an der Mietwohnung: Privathaftpflicht
Schlagen Sie beim Tragen eine Kante ins Treppenhaus oder zerkratzen Sie den Parkettboden der Mietwohnung, ist das ein Schaden an fremdem Eigentum. Dafür ist die Privathaftpflichtversicherung zuständig, nicht die Hausratversicherung. Prüfen Sie, ob Ihre Police Mieterschäden einschliesst und wie hoch der Selbstbehalt ist. Gerade vor der Wohnungsabgabe lohnt sich dieser Blick. Was bei der Übergabe geprüft wird, lesen Sie in der Checkliste zur Wohnungsabgabe.
Schäden an den eigenen Sachen
Fällt Ihnen Ihr eigener Fernseher beim Tragen herunter, zahlt weder die Haftpflicht noch automatisch die Hausratversicherung. Gedeckt ist ein solcher Schaden nur, wenn Ihre Police eine passende Zusatzdeckung enthält. Wertvolle und zerbrechliche Gegenstände transportieren Sie deshalb am besten selbst und gut verpackt.
Freunde als Helfer
Helfen Freunde oder Familie beim Zügeln, haftet für einen Schaden, den sie verursachen, grundsätzlich deren eigene Privathaftpflichtversicherung. Bei unentgeltlicher Hilfe unter Bekannten können Versicherer die Leistung allerdings einschränken. Manche Policen enthalten dafür eine Deckung für sogenannte Gefälligkeitsschäden. Wer beim Umzug hilft und wie Sie die Arbeit gut verteilen, lesen Sie im Ratgeber Wer kann beim Umzug helfen?
Schäden durch eine Umzugsfirma
Professionelle Umzugsfirmen haben in der Regel eine Betriebshaftpflichtversicherung. Sie deckt aber nicht jeden Schaden, den das Personal verursacht. Häufig sind Haftungsgrenzen vereinbart oder bestimmte Schäden ausgeschlossen, etwa Schäden aus einfacher Fahrlässigkeit. Lassen Sie sich vor der Unterschrift erklären, wie die Firma haftet, bis zu welchem Betrag und wie ein Schaden gemeldet werden muss. Für sehr wertvolle Gegenstände kann eine separate Transportversicherung sinnvoll sein.
Checkliste: Versicherungen beim Umzug
- Police lesen: Prüfen Sie in den AVB, wie lange alte und neue Wohnung gleichzeitig versichert sind und ab wann der Schutz am neuen Ort gilt.
- Adresse melden: Teilen Sie Hausrat- und Haftpflichtversicherung die neue Adresse und das Umzugsdatum mit.
- Versicherungssumme anpassen: Schätzen Sie den Neuwert Ihres Hausrats und passen Sie die Summe an.
- Deckungslücken prüfen: Klären Sie, ob Transport- und Bruchschäden, Glasbruch und Hausrat auswärts versichert sind.
- Mieterschäden absichern: Kontrollieren Sie, ob Ihre Privathaftpflicht Schäden an der Mietwohnung deckt.
- Umzugsfirma fragen: Lassen Sie sich Haftung, Haftungsgrenzen und Meldefristen schriftlich bestätigen.
- Wertsachen selbst transportieren: Schmuck, Dokumente, Bargeld und Datenträger gehören ins eigene Gepäck.
- Schäden dokumentieren: Fotografieren Sie wertvolle Möbel vor dem Umzug und melden Sie Schäden sofort.
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Häufige Fragen
Ist mein Hausrat während des Umzugs versichert?
Bei einem Umzug innerhalb der Schweiz bleibt die Hausratversicherung in der Regel bestehen. Wie lange beide Wohnungen versichert sind und welche Gefahren gedeckt sind, regeln die AVB Ihres Vertrags.
Muss ich den Umzug der Versicherung melden?
Ja. Melden Sie die neue Adresse und das Umzugsdatum frühzeitig. Die Prämie kann sich wegen des neuen Wohnorts ändern, und die Versicherung passt die Police an.
Wer zahlt, wenn beim Zügeln die Wand im Treppenhaus beschädigt wird?
Schäden an der Mietwohnung oder am Gebäude deckt die Privathaftpflichtversicherung, sofern die Police Mieterschäden einschliesst. Die Hausratversicherung ist dafür nicht zuständig.
Zahlt die Hausratversicherung, wenn mir beim Tragen etwas herunterfällt?
Nur wenn Ihre Police eine passende Zusatzdeckung enthält. In der Grundversicherung sind solche Bruchschäden an eigenen Sachen oft nicht gedeckt.
Haftet die Umzugsfirma für alle Schäden?
Nicht automatisch. Viele Firmen haben Haftungsgrenzen oder Ausschlüsse in ihren Bedingungen. Klären Sie die Haftung vor der Auftragserteilung schriftlich.
Was ist eine Unterversicherung?
Wenn die Versicherungssumme tiefer ist als der Neuwert Ihres Hausrats. Im Schadenfall kann die Versicherung ihre Leistung dann kürzen.
Angaben ohne Gewähr, Stand November 2026. Massgebend sind die Bedingungen Ihrer eigenen Police.
Kurz gesagt: Hausratversicherung beim Umzug
Bei einem Umzug innerhalb der Schweiz bleibt die Hausratversicherung meist bestehen. Melden Sie die neue Adresse früh und passen Sie die Versicherungssumme an. Schäden an der Mietwohnung deckt die Privathaftpflicht, Bruchschäden an eigenen Sachen oft nur eine Zusatzdeckung.
